为加快构建“金融+泛金融”服务生态,进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象,工行辽源东丰支行积极组织开展工行驿站“暖秋关爱”金融教育宣传活动。
活动期间,工作人员利用客户办理业务等候时间向老年群体宣讲养老诈骗防范等知识,开展厅堂微沙龙,对客户进行有奖问答,并分发礼品,进一步让老年人了解到金融知识,提高防电信诈骗、反洗钱等金融知识的认知,保护好自己的“钱袋子”。
同时,工行辽源东丰支行走进周边乡镇开展“金融为民普新篇,守护权益防风险”活动,普及金融知识,提升消费者权益保护意识。
工行辽源东丰支行将始终坚持“以客户为中心”的理念,依托“工行驿站”品牌,充分发挥网点规模优势,不断充实更新工行驿站的服务内容,立足网点资源禀赋,深耕品牌内涵外延,坚持把满足人民群众需求作为出发点和落脚点,持续开展一系列“工行驿站”温暖关爱活动,为客户提供方便、快捷、有温度的便民服务。