人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。为进一步完善和优化人民币流通环境，更好地落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者合法权益，建设和谐支付环境。2024年3月瓯海支行前往玕南农贸市场开展“不拒收人民币现金”宣传活动。
此次活动，交通银行瓯海支行开展整治拒收人民币现金宣传，通过周边商铺的现场宣传的方式，向商家们宣传科普有关拒收人民币现金的政策和法律法规。商家了解并签订不拒收人民币承诺书，此次宣传效果得到了保证。
此外，我们还推行零钱包服务，是交行的便民化服务方案，通过工作人员上门将商户旧的零钱兑换为全新的零钱，一袋袋零钱包送到商户手中，为实体店零钱通兑提供便利，旨在切实为各商家和顾客做更好的现金服务。
瓯海支行将以此次活动为契机，建立长效宣传机制，认真履行社会责任，不断提升现金服务能力和水平，强化现金服务合规管理，持续提升流通中现金整洁度，扎实推进小面额人民币兑换工作，共同建设整治拒收人民币长效机制。