历城圆融村镇银行华山支行为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识及提高广大群众防诈防赌意识和识诈识赌能力，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，华山支行在行动。
我支行紧紧围绕“金融消保在身边 保护权益防风险”活动主题，结合实际情况，于2024年3月14日开展了315金融消费者权益保护宣传活动。
一、“巧”用厅堂做阵地
我支行以营业厅为宣传活动主阵地，在营业厅摆放宣传折页，开展厅堂主题活动，向办理业务的客户发放宣传折页，悬挂“金融消保在身边 保障权益防风险”条幅，并利用多媒体电视循环播放基础金融知识宣传视频。
本次活动我支行还告知客户，为保障自身资金安全和加强资金管理，应主动清理本人名下的银行账户和支付账户，撤销已经不用或极少使用的账户。鼓励客户来网点办理自助业务，对不会使用的客户耐心指导，对不常使用的客户鼓励其使用。引导客户争做理性投资者，争做金融好网民。支行厅堂人员专业的讲解宣传，有效推动了居民金融知识普及工作，切实满足了人民日益增长的金融知识的需要。
二、“妙”用单页走出网点宣传
支行员工利用空隙时间在周边商圈开展宣传活动，通过发放单页，面对面讲解的形式向居民宣传如何防范电诈、网赌、洗钱陷阱等以及存款保险、征信等金融知识。并积极向周边的群众分发宣传资料，宣传内容通俗易懂，向金融消费者和广大网民宣传基础知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识。
此次宣传活动中，我行自上而下高度重视，积极学习消保知识，有效的提高了大家的凝聚力，在行领导的带领下，增强了对消费者权益保护的了解程度，取得了显著的学习成效。充分利用厅堂优势，大堂经理和柜员相互配合，做好组合拳宣传，利用业务间隙为客户普及消保知识，为客户营造初步印象后，柜员在办理业务的过程中，讲解金融消费者的八项基本权益等知识要点，加深客户的了解程度，提高宣传效果。同时利用地理优势，积极开展外拓宣传，践行金融机构责任感，真正做到识别风险，努力营造和谐、诚信的金融消费环境。