广东南海农行狮山支行开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动

         金融消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用，而且对改进金融机构服务质量，维护地区金融稳定都有重要意义。农行南海狮山支行高度重视消费者权益保护教育工作，坚持“客户在哪里，日常宣传就到哪里”的工作理念组织开展范围广、场次多、形式多样的教育宣传活动。 

         城市环卫工人是城市美容师，平日里总是为创建卫生美丽城市默默贡献，干着又脏又累的活。但因她们普遍文化素质较低，维权意识薄弱，常常在遇到不公平待遇的时候只选择默不作声。在本次315维权教育宣传活动中，农行南海狮山支行志愿者们特意走街串巷寻找到她们的身影，为她们送上关怀的同时通过递送折页、生动的案例讲解向她们输送金融消费者权益保护知识。关爱弱势群体，维护合法权益，承担国有大行的社会责任。

       过完正月十五，各大企业纷纷复工。大量民工怀揣着梦想再闯广东。为做实金融消费者权益保护宣传工作，农行狮山支行每周组织5场“进企业，齐维权”宣传教育活动。志愿者们走到民工身边，为其耐心讲解金融消费者权益保护法，引导民工合理维权。农行狮山支行志愿者以返工潮作为抓手，做实权益保护宣传教育工作，将权益保护讲坛搬到企业去，为所有民工献上权益保护重要的一课。关注闹市区，试好炼金石为做好消费者权益保护教育工作除设置便民服务点外，农行南海狮山支行志愿者们还打起“闹市游击战。”她们穿梭在繁华的闹市区，为路过的市民发放宣传折页，为有兴趣的市民生动讲解。全面落实金融消费者权益保护工作，践行“客户在哪里常宣传就到哪里念。

        本次消费者权益保护教育宣传活动开展至今共设立12个场次，走访10个企业，全面覆盖民工、环卫工、市民等人群切实做到宣传范围广、活动场次多、宣传形式多样的要求。通过活动有效提高金融消费者权益保护、风险防范意识，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。