为维护金融消费者合法权益,普及金融知识,提高广大消费者自我保护意识和风险意识营造和谐、诚信的金融环境,3月14日,中国银行莲花支行在3•15到来之际走进了厦门仁爱爱心服务中心金融消保驿站,组织开展了“3•15金融消费者权益日”宣传活动。
活动现场,中国银行莲花支行的工作人员围绕金融消费者八项基本权利、金融产品“适当性”原则、多元纠纷化解、防范网络电信诈骗四大方面,结合许多当下新型案例,为广大消费者带来一场生动实用的金融知识科普讲座。同时发放存款保险、反诈、老年人金融消费风险温馨提示宣传折页,开展金融服务宣传和现场咨询,有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财等相关金融知识,解答现场群众的金融需求问题,以实际行动做好金融服务。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高。中国银行莲花支行将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效提升金融服务水平, 为创造良好和谐社会金融秩序贡献自己的一份力。