3•15【林口支行】维护金融消费者权益,服务百姓民生

美友51950474
创建于03-14
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3月15日是国际消费者权益日,维护金融消费者合法权益,服务百姓民生我们一直在行动,林口支行始终坚持“以客户为中心”的原则,力争服务好每一位客户,保护好客户的合法权益。

作为一线金融服务单位,我行会抓紧、抓实、抓好,强化主动服务意识,进一步提高服务效率和服务质量,努力实现客户零投诉,切实树立企业良好形象。

我行利用晨会学习金融消费者权益知识并讨论开展宣传活动方案,使全体员工增强自身金融消费者权益保护意识和服务人民群众意识。

在日常外出营销的同时,不断给客户普及消保、反假币知识,提供优质金融服务。

当客户不便时我行会提供上门服务,努力成为一个有温暖的银行。

在今后的工作中,林口支行将持续推进金融消费者权益保护工作,建立健全完善长效工作机制,继续提高对自身的要求,提升群众的维权意识,引导强化风险意识,以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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