随着现代互联网与现代金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断地普及和应用，但仍有少部分群体（如老年人、儿童、特殊群体等）习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。针对此类情况康巴什村镇银行组织网点以益民菜市场为阵地，拓展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
我行在网点宣传栏放置了整治拒收人民币宣传折页，在网点对办理业务的客户发放折页，宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识，还通过大厅的LED显示屏滚动播放整治拒收人民币，让客户更清楚知晓人民币现金收付行为的基本原则。
为提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工向周边商户讲解人民币作为法定货币的重要性以及兑换零钱来解决商户只扫码收款不收人民币现象，传达不得拒收人民币的相关内容，让商户熟悉人民币知识，明确拒收人民币的行为属于违法行为。
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。我行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升周边社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！