为优化营商环境,切实保护消费者权益,进一步凝聚社会力量,加强协同共治,更好满足人民群众对美好生活的需要,3月15日上午,安正社区联合县市场监督管理局,围绕“维护消费者权益、 激发消费活力”消费维权年主题,带领新时代文明实践站普法宣传志愿者服务队,组织开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场,志愿者向过往群众发放宣传资料,并通过展板、宣传单页等形式向消费者讲解消费者维权知识,并对《河南省消费者权益保护条例》《中华人民共和国计量法》等涉及消费者权益保护的法律法规进行解读,对日常消费、网络购物等提示警惕消费陷阱,提升市民辨真识假的能力和自我维权意识。
志愿者为居民提供现场咨询服务,逐一解答居民提出的日常生活中遇到的消费问题,提高了辖区居民群众的消费权益保护意识,增强消费者鉴假维权能力,引导消费者懂法、守法,树立科学、理性的消费观念。
“你好,我想咨询一下在超市买的坚果变质变味了,怎样解决呢?”社区居民梁女士向志愿者询问道,通过志愿者热情的讲解,“这次又学到了维权知识,以后就知道怎么维护自己的合法权益了,这宣传活动真是为群众办实事啊”梁女士开心的说。
除了向居民传递重要信息外,安正社区还特别关注了沿街商户。志愿者向商户发放了宣传页,让他们也能了解相关知识并自觉规范经营行为,为社区创造更加安全、放心、便捷的消费环境。
未来,安正社区将持续关注消费领域的问题,不断加大宣传力度,以提高居民的消费安全意识,同时联合辖区各商户积极践行社会责任,打造一个安全利民的商圈环境,切实发挥党建统领作用,提升群众安全感与幸福感。