为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,构建和谐金融消费环境,广东南海农行松岗支行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,积极开展形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动。
松岗支行依托“厅堂宣传”+“行外普及”形式,不断扩大宣传覆盖面。一是以营业网点为宣传阵地,在网点门口设立宣传教育点,通过派发宣传折页、面对面讲解等方式向过往市民普及金融消费者权益、反洗钱、反诈以及个人信息保护等知识;在营业厅内贴宣传海报,充分利用网点公众宣传教育栏、多媒体电视机等打造公众教育宣传阵地。在客户等候期间,大堂经理主动为客户普及消保知识,确保到店客户宣传到位。
二是扎实开展“六走进”消保宣传活动,利用节假日“进社区”、“进村居”、“进厂企”等通过摆摊设点、设立咨询服务点,依托派发宣传页、现场互动交流等途径积极向群众普及金融消保知识,并大力推广个人养老金账户、数字人民币钱包、社保服务等便民金融服务。
下阶段,松岗支行将继续加强金融知识普及教育,引导广大金融消费者增强风险防范意识与维权意识,积极助力营造安全和谐的金融服务环境。