3月13日下午，自贸区分行组织召开机构业务条线工作会。分行和鹤鸣副行长，机构部全体人员和各支行、营业部主要负责人、对公分管负责人、对公客户经理参加了会议。
首先，机构部主要负责人传达省分行机构业务培训班的会议精神，通报主要指标完成情况，对重点行业领域和产品进行了培训，并对六项重点工作和三项专项活动进行安排部署。
其次，机构部产品经理进行百易安产品培训及百易安营销活动方案宣讲。
随后，郑开大道支行、中牟商都大道支行和滨河国际新城支分别从重点机构客户营销、机构存款及建网通指标先进和民营医院客户营销等方面进行经验分享。
最后，和鹤鸣副行长做总结讲话并提出下一步的工作要求：
一是要把机构业务做为“一把手工程”。各支行主要负责人要高度重视，深刻认识到机构业务的重要性，亲自盯，亲自抓。同时，也需要各支行负责人保持战略定力，久久为功。
二是要围绕资金抓客户。存量客户摸清家底提份额，作为客户稳定的基础，是业务发展的重要支撑，要精准施策，提升市场份额。增量客户按图索骥做长尾，长尾客户数量庞大，市场规模可观，根据六大板块增长点及空白点名单，结合支行情况精准定位，明确目标。
三是围绕客户做产品。精准定位核心客群，抓取核心客户，深入洞察客户需求，打造符合市场趋势的优质产品，是实现机构业务增长和市场份额提升的关键。通过持续优化产品和服务，学习和应用数字化平台工具，解决客户痛点需求，与客户建立起稳固的客户关系。
四是抓信息源头勤走访。从三家支行先进经验分享看，在机构客户营销中信息和关键人至关重要。抓关键人和关键部门，将常态化走访办法与信息共享机制相结合，提升走访成效，获取更多营销信息，紧盯需求跟进落实，加强信息分析与利用，更加深入地了解市场、把握机遇，提升决策效率。