为了维护广大金融消费者的合法权益，提升公众的保护自我意识，中国银行西安鼓楼支行辖属网点雁塔南路支行积极行动，于2024年3月14日前往金滹沱小区进行了以“315消费者权益保护教育”为主题的宣传活动。
本次活动是雁塔南路支行在金融消费者的权益保护方面持续发力的一部分，也是对“315国际消费者权益日”的热烈响应。活动地点选在了金滹沱小区，以确保信息能够更广泛地传播到每一个消费者。活动现场为路过的金融消费者发放传单，内容涵盖了金融消费者的基本权益、风险防范以及如何正确处理金融纠纷等主题。同时，雁塔南路支行的工作人员也耐心解答了消费者提出的各种疑问。
在行外进行各项宣传活动的同时，雁塔南路支行也没有忽视厅堂内的宣传工作，在厅堂内显眼的位置设置了消费者权益保护专区，设立了315专题海报和折页，以便前来办理业务的客户能够及时获取相关信息，提高他们的自我保护意识和能力。这种细致入微的服务体现了雁塔南路支行对金融消费者权益保护的重视。
金融消费者权益的保护不仅是法律的规定，更是金融机构应尽的责任。作为中国银行的一部分，雁塔南路支行一直坚持以客户为中心，致力于提供安全、高效、便捷的金融服务。此次活动的开展，不仅增强了金融消费者的权益保护意识，也为构建稳定的金融环境做出了积极贡献。未来，雁塔南路支行将以此为新的起点，继续深化对金融消费者权益保护的宣传教育工作。他们将进一步加大宣传力度，通过多种渠道传播金融知识，提高公众的金融素养。同时，他们也将持续完善服务流程，努力为每一位客户提供更加优质、个性化的金融服务。