“小宋你好,我们小区不知道谁在楼底下堆放的沙子已经好长时间了,每天都有小孩子和老人从这里经过,旁边还有垃圾和碎玻璃,路面踩上去很滑十分危险,小宋,你们赶紧过来看看情况”。3月14日早上8点刚过,滨河社区网格员宋凯歌同志接到辖区内李阿姨的电话,他放下电话第一时间与本小区副网格长奔赴燕云福邸小区现场查看实际情况。到达燕云福邸小区之后,现场的情况如李阿姨反映的情况一致,确实存在很大的安全隐患,于是第一时间紧急联系了燕云福邸物业管理人员及时处理。
物业管理人员现场了解完实际情况之后,立即通知小区工作人员与社区网格员一起对沙子和垃圾进行了清理,在清理的过程中,李阿姨非常感谢物业和社区的工作人员,她说:“有你们这群为我们服务的工作人员,让我们很安心”。宋凯歌同志及副网格长刘丹同志告诉李阿姨和小区物业:“我们是滨河小蜜蜂,哪里需要我们,我们就在哪里”,随后在一片和谐温馨的氛围中,很快我们就清理了现场的沙石垃圾。
二曲街道滨河社区自成立以来,积极打造党建品牌“滨河小蜜蜂”,坚持构建滨河“暖蜂驿站”来打造筑“蜂巢”、造“蜂格”、酿“蜂蜜”的工作理念,用“滨河小蜜蜂”作为联系群众的桥梁,做细做实每一件小事,把困难解决在社区之中。虽然此次只是辖区内的一件小事但是我们仍然坚持不懈的“酿蜂蜜”,把社区网格化治理真正地做实落地,真正解决群众“急难愁盼”的问题。
下一步,河社区会坚持以“和谐、和睦、和美”为治理理念,不断探索打造“熟人”社区,以“七彩滨河”为载体,突出“亲、诚、惠、容”的治理特点,构建居民之间“滨滨”有礼、“河(和)睦相处”的社区新环境。让滨河社区服务更贴心、更人性化,不断提升居民的幸福感、获得感、满意感,力求把滨河社区打造成高质量发展的和谐社区。