【3.15消费者权益保护日】
山西银行晋城西上庄小微支行开展金融消费者权益保护宣传教育活动
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，山西银行晋城西上庄小微支行积极响应号召，于3月9日至15日期间在营业网点及周边小区开展了金融消费者权益保护宣传活动。
西上庄小微支行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
经过一系列活动宣传，我行共向客户发放有关适当性原则和纠纷化解，养老金融和非法金融广告等相关宣传资料共计100份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了山银竭诚为客户服务的形象，受到广大社区居民的一致好评。
后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量！