为维护金融消费者合法权益，普及金融知识，提高广大消费者自我保护意识和风险意识营造和谐、诚信的金融环境，营业部在厅堂开展“315消费者权益保护宣传活动”。
宣传期间，我行在营业厅设置宣传咨询台，利用电子屏，宣传正确使用人民币、如何识别假币等知识。
我行组织人员走进社区，以及周边商户，开展金融消费者权益及反假币宣传活动，在此过程中，我行发放宣传折页，针对不同的客户群体及商户有重点的宣传反假币小知识。为全面提升广大消费者自身权益意识，构建安全舒适的金融消费环境，体现营口银行社会责任。
通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立了良好形象，赢得了消费者的广大赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。