3月15日是国际消费者权益日,为践行社会责任,履行消保义务,切实守护消费者财产安全,建行成都成都沙湾支行开展了“3.15”金融消费者权益保护宣传活动,旨在为消费者普及金融知识,增强反诈骗意识,助力提升消费者的风险识别和自我保护能力。
此次活动分别从消费者权益、信息安全以及基本金融知识几个维度对消费者进行宣传和推广。此外,我们也向消费者普及了规范化金融营销宣传行为和流程,并从自身做起,保障金融消费者财产安全。
消费者个人身份信息、财产信息、账户信息及金融交易信息等关键信息都是个人金融信息管理的范围。对于这些信息的安全管理,一方面需要我们金融工作者筑牢信息保护的安全屏障,另一方面也需要向消费者普及个人金融信息的范畴及安全防范意识,妥善采取相关保护措施。
针对金融账户、银行卡等交易工具,我们也向客户普及了其规范化用途,关于出租出借账户、身份证及网络洗钱等违法违规行为我们也向客户进行宣传普及,确保从源头切断金融风险及电信诈骗等危害消费者财产安全的危险因素。
我们通过海报等媒介向客户直观展示消保宣传内容;同时也借助STM的宣传界面向客户宣传有关金融知识和其应享有的合法权益。此外,在活动期间,我们也为到店客户发放宣传折页,加强消费者有关金融风险识别及防范意识,守护居民财产安全。
此次活动不仅增强了我们保障金融消费者合法权益的相关知识,更向不同群体金融消费者普及常见金融知识与防范风险的常见措施,未来我们也会进一步提升自身意识,筑牢保护人民群众“钱袋子”的安全网。