为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，2024年3月13日中国银行厦门集源路支行抽调骨干员工，由陈超行长带队走进普禄达（厦门）电子科技有限公司开展3.15消费者权益保护宣传工作。
本次宣传活动以“守住钱袋子”为切入点，通过发放PPT讲解、宣传折页、一对一答疑解惑等方式，向新市民普及金融消费者八项基本权利，强化“三适当”宣传，引导科学理性投资，并宣传金融纠纷多元化解机制，提升依法维权能力，切实帮助弱势群体提升金融法律意识，以便更好地保护自身合法权益。同时，工作人员还结合当前新型电信诈骗案例，帮助企业工人们分析解决现实生活中会遇到的金融问题，引导大家树立正确的消费观、金钱观。
通过此次宣传，向金融消费者宣传讲解所享有的权利和义务，金融消费权益保护的范围、维权的途径、方式和条件等有关法律法规。让金融消费者全面了解其基本权益、投诉渠道、投诉流程;让新市民充分了解金融产品和服务的相关知识，提醒金融消费者在办理金融业务时需注意的事项等，进一步提高了金融消费者的维权意识。
金融知识教育宣传工作一直在路上。 今后，我行将持续开展多维度、广覆盖的特色宣传活动，进一步提升社会公众的金融素养，维护健康的金融环境。