为了践行金融为民的理念,进一步做好金融消费者权益保护工作,构建和谐的金融消费环境,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,中国银行西安大雁塔北广场支行根据国家金融监督管理总局的统一安排和上级行指示,启动了2024年度“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月15日是国际消费者权益日(International Day for Protecting Consumers' Rights),315活动主要的目的和意义在于:让消费者在消费过程中的权益得到有效的保护,让大家都可以理性消费,合理消费。
网点本次以“金融消保在身边,保障权益防风险”为活动口号,充分利用晨会时间,组织员工进行2024年度消保主题宣传培训,认真学习了本次活动的主题内容及具体安排,组织开展创意新颖和内容丰富的宣教活动。
一、网点阵地宣传
网点以厅堂为宣教主阵地,在大厅醒目位置及柜台摆放了消保宣传资料,对每一位到店客户做好宣教工作,并在网点循环播放防范电信诈骗宣传视频,营造良好的宣传氛围,将客户等候办理业务的时间转化成受教育、长知识的机动课堂。
二、金融消保进校园
活动期间,大雁塔北广场支行员工走进西安科技大学,在进校外拓的过程中,向青年大学生派发不得出租出借银行卡的告知书、防范电信网络诈骗和防范非法集资等宣传折页,让青年群体深入了解自身权益,真正做到识别金融风险,防患于未然。
三、金融消保进景区
在大雁塔景区活动现场,支行的工作人员积极地向过往的游客发放存款保险、防范非法集资等金融知识宣传折页和手册,通过生动的语言和实例,详细地讲解了金融消费常识,让游客更加深入了解金融消费者享有的基本的权益。
大雁塔北广场支行将持续开展内容丰富、形式多样的金融消保知识宣传活动,引导金融消费者科学合理使用金融产品及服务,守住人民群众“钱袋子”,努力提升金融消费者信心,为营造健康和谐的金融环境贡献力量。