为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，践行“金融为民”理念，金华兰溪支行积极行动，依托工行驿站，多形式、多举措组织开展金融消费者权益保护教育宣传工作。
厅堂网点阵地开展微沙龙宣传
该行以营业网点为主阵地，开展微沙龙活动。通过向到店客户发放反电诈等宣传折页，尤其是面向老年人等重点人群宣传金融知识，以讲解实际案例引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念，将正面引导与反向警示相结合，激发广大金融消费者的学习兴趣。
分管行长现场答疑金融政策
该行业务分管行长在营业网点现场解答到店客户关于金融政策、金融产品等疑问，帮助其树立理性正确的投资消费观。
工行驿站宣传小分队进社区、乡镇、企业开展宣传
3·15期间，该行工行驿站宣传小分队走进社区、乡镇、企业，向当地居民、企业员工宣讲金融消费知识。通过现场咨询、发放宣传折页、以案说险、提示风险等方式，围绕防范电信诈骗、防范非法集资等方面进行了深入浅出的讲解，让在场的居民、企业员工受益匪浅，进一步加深了其对金融知识的了解，有效增强消费者风险责任意识，引导消费者树立理性消费和价值投资观念。
接下去，金华兰溪支行将持续坚持以人民为中心的价值取向，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，不断优化金融环境，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，切实履行国有大行社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献工行力量。