坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣传金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。建行成都东客站支行开展了一系列3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。
在活动现场宣传专员向周边商户发放“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识案例”宣传折页，开展客户金融服务宣传和现场咨询，有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识，解答客户的金融需求问题，以实际行动做好金融服务。鉴于许多客户对各种新型诈骗手段不甚了解，所以在进行活动宣传时，我行员工除了结合宣传折页的案例分析外，还列举了许多实时新型案例，如“退改签”机票骗局，“Al智能换脸”骗局等。
本次宣传活动致力于将防范非法集资宣教工作做细做实，保护广大群众的切身利益，维护金融秩序和社会稳定，协助市民守住“钱袋子”、护好幸福家。
通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立了良好形象，赢得了消费者的广大赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。下一步东客站支行将继续围绕“3.15”金融消费者权益主题，持续推动金融知识普及工作常态化，引导群众正确使用金融产品，提升金融消费维权意识，增强群众防风险、反欺诈的能力，树立金融宣教的良好口碑