3月14日，综合保障中心召开2024年职工代表会议，会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实公司二届四次职工代表大会部署，总结2023年工作，分析面临的形势，安排2024年重点任务，动员全体干部员工自信自强，守正创新，勇毅前行，以奋发进取的姿态为公司高质量发展作出贡献。会议主题是《聚焦保障抓协同 优化管理提质效 以干事成事的精气神为建设国内一流高科技弹药产业集团贡献力量》。
公司副总经理陈涛到会指导并作重要讲话，对综合保障中心2023年工作中克服困难、奋力拼搏取得的成绩给予肯定，并对2024年工作提出要求:
1、领导班子要带头学习贯彻公司职代会精神，深刻领会董事长讲话内涵，统一部署，学深悟透，结合部门实际，落实好“十个坚持”，锚定目标，找准定位，细化行动方案做实做细。
2、要准确把握“精准化、精细化、标准化、专业化”管理要求，持续完善单位内部各项工作流程、标准、制度，加快推进信息化数字化管理方式的应用，通过精准化、精细化、标准化形成专业化，确保每一个动作都有标准可依，员工的行为和结果一致，在管理上持续改进、螺旋上升。
3、通过提升部门管理能力和水平促进服务保障效果，前伸后延，上下贯通，内外结合，夯实内功强化外功，理顺流程，理顺职能，以高质量服务保障拉动管理水平提升。
4、强化细化安全管理，树牢红线底线意识，要在做好自身内部安全管理的同时，加强园区安全管控，一是持续加强相关方及临时作业管理，要在固定的作业场所持续加强安全排查，完善清单化管理，加强风险隐患辨识，临时作业要开展“一事一清单”，适时动态调整安全管控措施；二是强化外来施工人员提醒告知制度，使外来人员熟知园区安全要求，把风险辨识清辨识准，专人检查确认，及时纠正员工不规范行为；三是细化园区内部安全管理，减少人车交叉、施工人员与员工线路交叉，压实主体责任；四是加强产品道路运输安全管理，提高工作过程标准，严格按规范执行。
5、做好准军事化管理，养成按标准做事的习惯。要按照集团公司对开展准军事化管理提出的“管理制度化、纪律严明化、行为规范化、场所整洁化、工作秩序化”要求，做好自身内部准军事化管理，形成园区公共区域准军事化管理细则，要用实质内容达成制度标准共识，通过有效的措施形成部门准军事化管理亮点特色。
6、以专业化为目标，树立“专业的人干专业的事”理念，提升工作能力，要转变观念，让数据在线上走，让业务在流程上跑，持续强化信息化学习应用，提升专业化水平，以绩效管理推动对岗位的理解，逐步建设一支职业化的队伍。
7、坚持政治引领，加强党的领导党的建设，要扎实开展“党建+”活动，在急难险重工作中发挥党员突击队作用，要履行一岗双责，抓好党风廉政建设工作，树立一切从实际出发的工作作风，按照客观规律办事，弘扬斗争精神，敢于斗争，善于斗争，刀刃向内，做到不回避矛盾，不隐瞒问题，不推卸责任，以党建带团建，关心关爱职工，凝聚务实担当的强大合力。
2023年工作回顾
- 以抓好生产保障、生活保供、设施保护为牵引，持续推进降本控费；
- 积极适应生产组织模式转变，识变应变完成三厂三区生产科研装备保障；
- 把“三个100%”贯穿各项工作始终，全面筑牢安全质量发展基石；
- 以“外部讲”与“内部学”相融合，全力推动高素养人才培养培训；
- 以抓小抓细抓实为突破，民生服务保障走心走深；
- 紧紧围绕主题教育主线，全力推进“诚信、务实、阳光、开放”企业文化落地见效。
2024年工作总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和公司二届四次职工代表大会精神，坚持聚焦基层一线抓落实，坚持“安全、优质、准时、高效”的工作理念，着力把保障做细、把服务做实、把环境做优，弘扬深度研究工作、勇于攻坚克难、主动靠前服务、狠抓闭环落实的工作作风，聚焦保障抓协同，优化管理提质效，以积极的姿态更深层次融入公司各业务领域集中统一专业化管理，以干事成事的精气神为建设国内一流高科技弹药产业集团贡献力量。
围绕公司“精准化、精细化、标准化、专业化”管理，坚持四个方面导向：
坚持精准高效。精准，就是准确把握生产科研有什么需求，我们自身存在哪些能力短板，对症下药、有的放矢达到入木三分、事半功倍的效果，对照岗位操作规程，执行要不打折扣；对照履职一人一表，指标要入心入脑；对照生产安全规章，贯彻要不偏不倚；对照质量管控要求，标准要分毫不差；对照开支费用成本，算账要分毫必较。高效，就是以等不得坐不住的履职担当，起而行之，马上就办，树牢“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，带着保障生产科研有序推进的责任感，带着未雨绸缪提前发现问题的危机感，扑下身子到现场中去察实情明实况“量身定制”保障之策。
坚持精心精细。精细化管理折射的是实干担当的真诚，展现的是“见微知著”的洞察力、“一叶知秋”的预判力和“一招制胜”的应变力。要以“带着感情做工作、在细微处下功夫”的“走心式”工作，以细致优质、微末到枝节的行为，清单式交办精细化落实。要以鱼刺图明确重要工作和一般事项，以分解图研究分析年度目标和当下重点，做到目标精，计划细；指标精，控制细；管理精，责任细，实现从粗放到精细转变。要强化精心服务，真心实意当好随叫随到、说到做到、服务周到的“店小二”，突出主动服务、用心服务、高效服务。
坚持标准引领。标准化是产品和服务提升的通行证，要加大标准制定，健全完善各岗位职责，对业务流程和工作标准进行梳理再造，把标准化落实到每一个岗位每一个人，不断提高流程、管理、服务的标准化水平。坚持制度管事、流程管人，持续完善操作有序、推进顺畅、执行有力的制度流程，把所有的细节和标准都放在对应的流程框架中以制度的形式固定下来，做到“作业有标准、操作有程序、管理有措施、过程有记录、结果有考核”。
坚持专业赋能。要克服“不专”“不会”，杜绝“不敢”“不力”，摒弃“不精”“不清”，加强业务衔接、团队对接和深度融合，解决不适应、不会为、不善为问题，避免少知而迷、不知而盲、无知而乱。加强“学习型”组织建设，引导员工填知识空白、补素质短板、强能力弱项，提高专业知识、专业思维、专业能力。要一切用数据说话，看到数据有感觉、看懂数据知内涵、看透数据明逻辑，用数据决策、用数据管理、用数据创新。
抓好五项重点工作
1、准确把握生产科研组织形势，以精准化保障装备任务高质量完成。把保生产、保科研、保交付作为首要任务，强化事不避难的担当和难中求成的能力。根据新的生产模式，加快推进生产保障“无障碍”建设，用生产驱动保障，用数据倒逼准时，凡是生产需求的每一个服务项目、环节和时限，都要成为全力保障的一个必备端点，做到“点对点、门到门”服务。针对配送结构变化带来的多区域、长时段、小批量、高频次生产配送特点，统筹安全和效率，直面火工库房供需矛盾，每日对库存药量进行统计分析，对库房存储情况进行预警预报，确保交验合格的产品即时转出，超期存放的产品及时处置，在用产品能够及时入库。全面推动ERP库房管理系统应用，围绕配送周期、时间、点位探索更加灵活的柔性模式，要主动打通层级壁垒，内部完善以仓储配送装卸各环节的“小闭环”，外部推动生产部门、装备保障部门、科研部门及外租库房等单位常态化协同的“大联动”。高度关注标识牌、车辆、司机、搬运等能力缺口，深化挖潜，协同疏通难点堵点。
2、坚持以标准化引领，进一步压紧压实全员安全质量责任。坚持“抓重点、夯基础、严管理”不动摇，一是扎实推进“聚焦基层一线抓落实安全生产”专项行动，完善安全标准化管理体系，压紧压实班组安全责任，确保全体员工明职责、熟风险、树意识、懂操作、会应急。二是开展业务类型、管理等级、作业流程、执行标准“四细分”，强化“我的安全我负责，你的安全我有责”协同意识，开展交通安全专项整顿，重点做好产品押运人员和火工品司机之间的互保联保。三是坚持“小题大做”抓安全，利用视频监控定期开展“回头看”，制作警示视频，以案为鉴，编印《库房标准化作业口袋书》，让员工对标准化操作基本知识、重点内容、关键环节做到了然于胸。四是强化安全生产集中整治和重点领域风险防控，针对今年园区产线改造多、外来人员多、装备任务重等特点，抓好相关方安全管理和危险作业管控，让每个环节、每个节点都有人管、有人盯、有人抓。五是坚持“贴近实战、突出实际、注重实效”的准军事化管理原则，以“三层三段”深入推进，即表层，就是引用学习军事管理特有的组织形式、标准的行为准则、严格的作训制度、严明的作风形象，在第一阶段完成基础标准、训练标准、动作标准框架，提振队伍精气神；中层，就是以军人的严明纪律、坚强意志、团队精神、报国之心培养员工的自觉行为、坚毅品格、文明形象、团队意识和工作责任感，在第二阶段形成作业规范和系统行为；深层，就是从道德、举止、着装、仪表、现场操作、班组行为、涉火场所步入正轨，在安全质量、服务保障、现场管理中体现规范的行为动作、标准化作业方法，在第三阶段初步构建具有自身特色的覆盖火工作业的准军化作业标准体系。六是完善作业流程和预案管理，做好废药渣的销毁工作。七是质量工作要突出“人人工作质量100分”、“产品质量=人品质量+工作质量”，要自己跟自己过不去，精细精心做好产品装卸、运输、存储过程的质量管理，以工作质量保证产品和服务质量。要通过开展质量知识学习、质量专题培训、质量案例宣讲等形式，全力推动员工提高质量意识，积极营造“人人参与质量、人人重视质量、人人创造质量”的良好氛围。八是积极落实危废、固废产生、收集、贮存、处置等各个环节实施全过程的严密监控，杜绝管理盲区，确保危废环境安全可防可控。
3、聚合资源以精细化筑牢规范化，持续提升基础管理水平。要人人争当勇于解决问题、主动服务他人、敢于承担责任、不抱怨份外工作的“有心人”，把精细化管理融入各环节。一是以车辆线上预定服务保障APP为抓手，进一步探索园区智能管理信息系统，实现集约化、智能化、信息化服务保障。二是加强主园区员工公寓精细化管理，分阶段分批次完成员工公寓家具配备，制定“员工公寓管理办法”，统筹做好员工公寓管理。三是持续做好主园区与火工区通勤摆渡、物资出入、会议管理等基础服务保障，坚持用户回访制度，定期进行用户满意度调查，结合实际对有关工作加以落实整改。四是加强沟通协调，深入了解入学政策，持续关注入园员工子女就近入学问题。五是积极与西安西高公交公司对接协调，争取政策支持，为员工办理泾渭快线购票优惠业务。六是降本增效，人人都是主角，巩固“预算为先、一切成本皆可控”的思维意识，以标准化管理为手段，将成本指标层层分解，通过横向对比、纵向分析，切实把费用控制在目标范围之内。七是树立公共设施全周期管理意识，开展消防、安防、电气、设施、标识牌“五小管护”，小绿化、小设施、小区域“三小”细节上下功夫，巡路、巡绿、巡库“三巡”活动，及时对火工区部分破损道路、漏雨工房屋面维修，不断提升设施完好率，对每一项问题在24小时内必须提出处理意见，对发现和各单位反映的问题处理率必须达到100%。八是绿化工作坚持干一片预检一片，预检一片整改一片，整改一片预纳一片，联合西安市园林研究所尝试在防护土堤种植符合安全规范和生长特性的绿植。九是组织对园区消防系统进行全面排查梳理，配合做好三号园区与主园区安防系统联网整合，协助完成火工区消防系统升级改造，实现火工区新老系统并列可靠运行，对火工区各工房消防图纸统计，督促主园区1204电力增容，推动8车位快充充电桩及早投用。
4、聚焦专业化提升赋能，持续释放干部员工创新创造活力。专业化不仅仅要求专业对口，也不是仅就专业岗位需求，而是对每名干部员工的普遍性要求，注重培养专业素养、专业能力、专业精神。一是坚持“干什么学什么、缺什么补什么、管什么专什么”，精学专业理论，深学业务知识，采取“前期测试+定向培训+座谈交流+效果测试”闭环培训模式，在一体推进中锤炼专业作风、培育专业精神，做好精密制管12名分流人员妥善安置使用。二是把价值贡献作为薪酬分配的主要标尺，在岗位价值评估的基础上，修订完善绩效考核办法，实行“一岗一考、一人一表”业绩考核，要让敢于担当作为者得重用受褒奖，让碌碌无为失职失责者被问责受警醒。三是坚持干事为先、依事择人，多考虑“谁能干”而不是“谁该干”，加大轮岗和业务交替，把业务流转到更优秀更合适的员工，让专业的事由专业的人干。四是开展库房、搬运、转运标准化作业培训，以视频违章典型案例为载体，做好预先报备、视频抽查和行为纠正，用过程倒逼责任落实、以结果检验落实程度。五是加强班组管理，以新时代“五好”班组创建为载体，推行“三预管理”，即做事之前预测结果，做事过程中预防异常，对可能出现的意外要有预案。在涉火班组开展“安全质量双向确认法”的操作，通过员工操作时的口随眼动、眼随心动、手随口动的指向性集中联动，形成安全识别、质量确认和专业操作的闭环流程，实现人的注意力和物的可靠性高度统一。
5、坚持体系化推进党建工作，凝聚实干担当强大合力。一是始终坚持将学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，通过专题培训系统学、支部集中深入学、读书观摩交流学、红色基地现场学、联学共建促进学等“五学联动”，强化主题教育成果巩固拓展，为履行强军首责完成高质量保障汇聚强大力量。二是坚持党建领航，开展“讲政治比素质、讲学习比能力、讲服务比作风、讲责任比业绩”主题活动，推动党员干部立下“军令状”，赛出“加速度”。三是围绕新中国成立75周年，大力开展诗歌朗诵、主题征文、红色教育、知识竞赛等活动，感怀新中国的奋斗历程，增强党组织凝聚力和战斗力。四是以坚持教育为先和坚持挺纪在前，集中开展党员过政治生日活动，提醒党员不忘入党初心。五是坚持文化铸魂，用好“一线工作法”，通过一个个故事把员工在实践中体现出的情怀、责任、担当沉淀下来，以文育人，形成诚信、务实、阳光、开放奋勇向前的力量源泉。