随着科技网络的迅速发展,电信诈骗的手段也日益层出不穷。中国银行常山县营业部为了更好的维护代发薪客户财产安全,提高我行代发薪客户的反诈意识,特于2024年3月13日组织反诈宣传进工地活动
我行员工在活动现场通过分发宣传册、宣讲经典案例以及面对面解答疑问等方式与代发薪客户积极的宣传反诈知识。为了增强沟通过程的互动性,我们将如何应对诈骗的问题抛给客户并引导他们自主思考给出自己的解决方案,在活动的结束阶段我行工作人员再将每一个可行方案进行梳理整理并给予补充。在整个过程中客户了解反诈知识的主动性得到了充分发挥。
通过此次“面对面”向代发薪客户讲解、宣传,最大限度提高居民群众对电信诈骗知识的知晓率,进一步增强了代发薪识别虚假信息,防范电信网络诈骗的能力和水平,维护了客户的财产安全。