随着三月的到来，2024年的旺季营销工作已经进入全面冲刺阶段，各项工作都在紧锣密鼓、整齐有序地推进着。作为客户进入网点的第一站，厅堂阵地自然而然成为旺季营销中十分重要的一部分。而支行负责厅堂工作的青年员工，也发挥各自才能，尽己所能地为支行旺季工作做出自己的一份助力。
前期，为更好地明确厅堂各指标的重要性，也为更好地提升厅堂营销效率。支行专业科室总结了包括个人养老金、企业微信、信用卡、绑卡、手机银行等数项产品与指标，召集各网点厅堂人员交流分享。同时，专业科室也与厅堂人员就营销的话术、产生的问题、取数的口径等细节进行交流讨论，力图强化各重点指标的落地率与完成率。
旺季期间，厅堂人员动起嘴巴、睁大眼睛、迈开双腿，从细节出发，注重厅堂服务。面对旺季期间大流量客户，厅堂人员通过细微关怀、二次分流进而切入营销，耐心讲解产品优势。不仅缓解了客户等待时焦躁的情绪、提升了客户的服务体验，更是以优质的厅堂服务吸引流量客户、深挖存量客户、拓展新增客户，让厅堂成为营销拓展的主战场。
针对个人养老金、信用卡等重点、难点指标，厅堂人员也充分发挥上级行下发的各项福利与优惠，相互交流营销话术与营销经验，并结合各网点自身区位客群特征，总结出一套套因地制宜的营销模式，提高了营销的成功率与效率。
此外，许多网点并不局限于本网点厅堂阵地营销，而是充分发挥公私联动，走进一家家企业、一家家社区，开展职场营销与外拓宣传。为客户提供便捷金融服务、优质知识宣讲的同时，也为他们带去了各类配套银行产品，定点定向高效营销重点指标。
早在去年十二月便开始的支行青年员工旺季营销竞赛也是不少厅堂青年员工的学习途径，他们一边埋头努力完成自身的工作任务，一边根据支行定期的通报表彰，向排名前列的优秀员工取经学习，优化自身营销方式、提升自身营销能力。
势如朝阳斗志昂扬，突破创新奋勇前进。旺季已经接近尾声，在大家的共同努力下已经取得了许多不错的成绩！在这最后的半个月，厅堂青年员工更应不断提升整体的服务水平和竞争能力，满足客户多样化需求。发现每一个“潜在”客户，抓住每一个“苗头”客户，维护每一个“优质”客户，让客户高兴而来，满意而归，为支行旺季营销做好助力。咬定青山不放松，誓夺龙年开门红。