为满足人民群众对金融知识的迫切需求,提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,建设银行长春长影支行积极响应有关金融消费者权益保护教育宣传要求,秉承"金融为民、金融惠民、金融便民"宗旨,走进社区、商圈、企业开展系列宣传活动,拉开了"3.15消费者权益保护教育宣传"序曲。
支行组织员工走进商圈开展普及金融知识活动,入户分发宣教折页的同时提供现场咨询服务,共计发放宣传折页50余份,得到了广大群众的认可。商户们热情高昂的提出问题,支行工作人员耐心解答,为其树立理财风险防范意识,为消费者答疑解惑,帮助公众了解金融知识。
结合当前社会关注的热点问题,我行工作人员在金叶烟草湖西路店对店员介绍一类账户、二类账户、三类账户的区别,宣教账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式等知识。
结合近期相关案例,在新天地超市通过剖析各种诈骗手法对店员及在场顾客讲述防诈知识,重点普及安全用卡常识,个人信息保护等知识。提醒大家掌握预防诈骗的技巧,在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼,不给诈骗分子机会。
在对欣雅口腔医院的宣传主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS 交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度,向社会公众普及金融知识。
今后,长影支行将继续强化消保宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。