为进一步提升客户的金融素养和风险防范能力，增强消费者满意度。临泽支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
在金融消费群体中，老年人的消保意识尤为薄弱。为了提升老年客户的消费者权益保护意识，临泽建行宣传小组前往临泽广场开展宣传活动。
在活动现场，临泽支行员工通过向社区居民、来往群众、附近商户派发宣传折页、开展微沙龙、有奖提问、及现场讲解的形式，为老年客户讲解如何防范非法集资、防范网络电信金融诈骗、普及基础金融知识，宣传小组还让老年客户学习了他们总结的老年人“避坑“指南，以更加简明的方式使老年客户避免上当受骗。
通过本次活动，增强了老年群体的风险防范意识和风险识别能力，鼓励他们合法合理、理性有序地维护自身利益。引导老年群众提高金融消费者权益保护意识，从而提高防范、抵御非法金融活动的能力。本次活动受到大家的一致好评，表示希望我们多多开展此类活动。
接下来，我行将继续发扬国有大行的担当与责任，坚持做好金融知识宣传和消费者权益保护工作，不断增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。