在第42个“3·15国际消费者权益日”即将来临之际,劲松支行积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动,用心守护百姓“钱袋子”。
立足厅堂,利用LED显示屏、液晶电视播放金融知识相关视频,在公众教育区摆放各类宣传折页,并安排员工向前来办理业务的客户进行讲解。
走出网点,联合周边商户、社区重点面向“一老一少一新”等群体,通过举办金融知识讲座、开设反诈宣传活动等,普及金融知识,传递金融正能量,从而提升消费者金融素养和风险意识水平。
劲松支行将以本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,进一步形成普及金融知识长效机制,提升消费者对金融产品和服务的认知,增强风险责任意识;进一步强化银行服务意识,始终以消费者为核心,持续提升服务质量和效率,提高公众满意度,展现建行良好形象。