建行格尔木黄河路支行：组织开展金融知识宣传活动

在网点，我们以大厅为主要宣传阵地，利用客户排队等候时间为他们讲解树立假币意识，掌握实假技巧，提高反假觉悟，防范假币侵害，主动发放反假币宣传折页，这些折页包含了人民币防伪知识、假币识别技巧、残损币兑换方法等内容，以通俗易懂地讲解常见假币类型及防范方法，使客户能够方便地获取相关知识。

我网点专门设立零钞兑换窗口，方便客户进行兑换。这样可以让客户更直观地了解到银行提供零钞兑换的服务，同时也提供了线上零钞预约和兑换服务，客户可以通过线上手机银行APP进行预约和申请，我网点会根据客户的需求准备好相应面额的小面额钞票，并提供兑换服务。这种方式更加方便快捷，节省了客户排队等待的时间。