为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力,增强消费者满意度,助力提振消费信心,平安银行襄阳樊城支行积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
以网点为阵地,营造浓厚宣传氛围。通过显示屏滚动播放“3.15”宣传口号及金融知识视频等。同时,以客户办理业务为契机,向前来办理业务的客户讲解金融消费者享有的八项基本权利、防范电信诈骗知识,对进店客户讲解防诈骗小知识。
走进社区,联合社区开展现场宣传,提升宣传效果。我支行组织人员,走进周边社区内宣传消费者权益保护,发放315金融消费者权益保障宣传以及防诈骗小知识讲解。驻点开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融消费者权益日宣传教育活动。
活动现场,工作人员来到居民身边一一为居民讲解,引导居民朋友们增强自身风险责任意识,进行金融知识普及,尤其是针对银行卡防范电信诈骗进行重点宣传,引导群众提升融风险防范意识,主动远离各类违法行为。此次现场共发放宣传折页60余份,接受咨询30余次。
本次315金融消费者权益保护宣传活动得到了客户的高度认可和好评,进一步引导群众提升金融风险防范意识,主动远离各类违法违规金融活动。下步工作中,我行将持续开展多元化、多层次的宣传活动,线上线下齐发力,为提高人民群众的金融素养,营造良好的金融环境贡献力量。