在3.15消费者权益保护日来临之际，为践行金融为民理念，扎实做好人民币现金服务，普及人民币相关知识，保障辖区良好流通秩序。根据民生银行兰州分行的统一部署和工作安排，兰州分行营业部积极作为，秉承初心和使命于2024年3月13日开展以“现金服务、情暖民生”为主题的宣传活动。
活动中，支行员工通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传折页等方式主动向来往的行人讲解人民币的法定地位，图文并茂地向民众和周边商户介绍新版人民币票面主景图案、防伪特征和识别方法，以及针对遇到假币怎么办、遇到商户拒收人民币怎么办、在银行存现时发现假币怎么办、怎么预约零钱兑换以及遇到残损币时怎么办等问题向现场的群众进行了讲解，进一步加深了公众对人民币知识的普及度。
同时，兰州分行营业部邀请“乐享学院”的叔叔阿姨举行专场宣传活动，对老年客群进行反假知识、整治拒收现金服务以及存款保险等金融知识宣讲，获得了良好的反响。
下一步，我支行将把人民币知识宣传和拒收人民币现金整治作为常态化工作，持续推动现金服务宣传工作，让公众远离假币侵害的同时，营造良好的人民币流通环境。