为提高金融消费者的权责意识和风险意识，构建和谐金融消费环境，农行枣庄峄城支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，开展消费者权益保护教育宣传活动。
2024年3月14日，农行枣庄峄城支行工作人员以通俗易懂的方式和身边案例为切入点，对消费者权益保护的内容和意义及如何防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱等内容向群众进行详细地讲解；在厅堂显著区域摆放相关宣传折页，通过大堂经理宣讲防范非法集资的作用及意义、结合最近我省非法集资案件，分析各类非法集资手段，促使前来办理业务的客户深入了解非法集资的危害。
我行青年员工下班后在街面上通过发放宣传折页、面对面讲解金融知识，与参与活动的客户交流互动，答疑解惑。总结提示客户牢记“不听、不信、不转账”的“三不”原则，守护好自己的钱袋子。
活动期间我行员工向峄城区居民介绍消费者权益保护法律法规，传授反假币、防范电信网络诈骗、防范非法集资等识别技巧。通过现场面对面宣传教育，让广大群众更直接地获取反洗钱知识信息，引导群众自觉遵守法律法规，并提升了群众预防和打击洗钱意识。专业的讲解和生动的案例，有效提高了峄城区广大金融消费者的金融风险防范意识、依法维权意识和科学理性投资意识。
通过此次活动，客户加强了对金融消费者八大权益的理解和认识，增强了自我保护和维权意识。农行枣庄峄城支行将跟随上级行的步伐持续推动金融知识普及工作常态化，通过金融知识普及，不断增强金融消费者的风险防范意识，维护自身合法权益，共同铸造诚信良好的金融消费环境。