为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥民生银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我支行于3月12日在陀山社区开展3.15消费者权益金融知识宣传活动,具体活动总结如下:
首先普及“八项权益”，强化“三个适当”，夯实“诚信文化建设”，宣传“多元化解机制”;聚焦金融消费者基本权利，做好消费者服务工作，提升金融消费者获得感、幸福感、安全感。营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让更多的金融知识融入到广大客户的生活中，其次向社区居民介绍如何防范非法集资：一要理性，不要侥幸：天上不会掉馅饼，掉下来的不是“圈套”就是“陷阱”。要坚守理性底线，想想自己懂不懂，比比风险大不大，看看收益水平合不合实际，问问家人朋友怎么看，不要被赌博心态和侥幸心理蒙蔽双眼；二要稳健，不要冒险：高收益意味着高风险，还可能是投资骗局，投一次就血本无归!要合理评估自身承受能力，审慎确定风险承担意愿，不冒险投资；三要警惕，不要盲目：“收益丰厚、条件诱人、机会难得、名额有限”都很可能是忽悠，一定要警惕、警惕、再警惕!多留个心眼儿，绝不要听风就是雨，盲目“随大流”投资；最后介绍“整治拒收现金，维护消费者合法权益：面对拒收现金违法行为，公众应拿起法律武器，主动维护自身权益。在消费过程中发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的，要妥善保留相应证据或线索，并向金融消费权益保护等各种渠道进行投诉举报，人民银行将会同相关部门及时处理。
通过这次3.15活动，民生银行石岛支行不仅向居民们普及了金融知识，还增强了居民们的消费者权益保护意识。同时对我支行的信任度也得到了进一步提升，他们纷纷表示将继续支持我行的发展，共同为乡村经济的繁荣贡献力量。