为消费者权益保驾护航，用心服务每一位顾客，在 3.15国际消费者权益日来临之际，燕山支行积极响应分支行号召，在网点及周边开展315消费者权益保护的宣传活动，积极履行社会责任。
通过厅堂摆放宣传折页、鲜明的条幅宣传、对“金融消保在身边，保障权益防风险”内容积极宣传，让广大消费者提高风险防范意识，利用好个人信用这张绿色名片。
另外，在网点负责人的带领下，我们实地走访企业对企业员工进行宣传，为客户普及金融消保知识，提示消费者提升防范意识，远离诈骗陷阱。近期电信网络诈骗较多，常见手段为：代办信用卡诈骗、兼职刷单类诈骗、虚设投资类诈骗、冒充购物客服退款类诈骗、网络婚恋交友类诈骗等，在面对此类情况时，我们应多调查验证，不要轻易将自己或家人的身份证信息泄露给他人，在遭遇电诈后，应尽快报案。日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗，提高老人、未成年人的安全防范意识。同时培养个人信息保护好习惯，警惕诈骗和套路，给个人信息上把“安全锁”。
这次活动燕山支行旨在帮助消费者了解金融、防范风险，有助于客户强化金融消费者风险责任意识，提升保障自身合法权益的能力，同时倡导金融消费者自觉抵制非法金融活动，科学合理选择合适的金融产品，客户了解后，纷纷表示受益匪浅。