当下信息社会快速发展,诈骗花样层出不穷。筑牢资金安全网,保护群众合法权益,营造良好金融环境,是金融机构的神圣使命。
大堂经理及各岗位员工,在处理业务之余,向顾客细心地讲解电信诈骗的特点,提示警惕各类诈骗的常见形式,做到对陌生人不轻信、对陌生电话不透露、对陌生账号不转账,并协助顾客下载“国家反诈中心”APP,从源头和各环节提高顾客的风险意识,防范电信网络诈骗。
我行通过张贴海报、播放宣传短片、发放宣传资料、提供现场咨询等方式,在网点阵地全面开展教育宣传活动,向群众普及防范诈骗知识,加强源头预防。在客户等待办业务时,大堂经理开展金融知识小讲堂,通过通俗易懂、生动形象的方式,讲解网络电信诈骗案例,发放防范电信网络诈骗宣传手册,提醒客户时刻提高警惕,强化风险防范意识,保护个人财产安
今后,大连农商银行皮口支行也将继续强化反诈宣传,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度,做大家身边可信赖的银行。