为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者的合法权益,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境。3月15日,济源农商银行宣化支行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
支行通过多渠道开展宣传,一是在营业网点通过张贴金融消费者权益海报、发放金融知识宣传单,通过金融教育宣传,不断提高客户群体金融知识水平和风险防范意识。
二是开展户外宣传,组织员工到附近社区老人聚集区开展宣传活动,通过发放金融知识宣传折页,重点对老年人常用的金融产品、老年人的银行服务政策进行教育宣传,增强群众获得感,加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
三是利用线上平台进行宣传。动员员工通过微信朋友圈转发金融消保在身边相关人的责任义务开展学习,扩大消费者知识面,提高维权意识。
此次宣传活动取得了较好的宣传成效,共计发放60余份宣传资料,接受70余位消费者咨询,提升了金融消费者金融素养和金融能力,增强了当地金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,加强了对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任意识的宣传教育。