每年的3月15日是国际消费者权益日，目的在于扩大宣传面，保障消费者权益，让群众可以享受更好的服务。为了坚守金融为民初心，帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融知识普及宣传活动。
支行通过宣传屏全天集中推送主题口号“金融消保在身边 保障权益防风险”，工作人员在为客户办理完业务后主动向客户介绍金融知识，告诉客户不要点击来源不明的链接、不扫不明的二维码、不登陆不明网站，并就如何防范电信网络诈骗、保护个人金融信息以及识别常见的诈骗手段等内容进行详细讲解，提高了广大客户的金融安全意识。
此外，我们还积极向网点周边的商户和居民宣传讲解金融消费者八项基本权利，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式，为众多路过驻足的群众宣传了金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
长期以来，中国建设银行沁源支行在经营决策中始终注重以人为本，高度重视金融消费者权益保护工作，我行将通过持续开展各类金融知识宣传活动，在不断提升金融消费者自我保护能力的同时，践行社会责任，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。