中华财险许昌中支开展总经理信访接待日活动

       为进一步提升服务水平，提高消费者满意度，中华财险许昌中支积极开展总经理信访接待日活动。3月8日，客户万先生因出租车投保问题到公司投诉，中支总经理刘涛接待了客户，首先安抚了客户的焦急情绪，在详细了解了客户的保险需求后安排工作人员快速为客户办理了投保，得到了客户的认可和满意。

        在今后的工作中，中华财险许昌中支将扎实贯彻“以客户为中心”的服务理念，持续深入了解客户的诉求和意见，保持客户投诉信访渠道畅通，不断提高服务能力，切实维护消费者合法权益。