为进一步加强金融知识的宣传与普及,提升金融消费者金融素养和风险责任意识,有效保护金融消费者合法权益,朱刘支行积极开展形消费者权益保护教育宣传活动,针对不同群体的金融知识需求与金融知识薄弱环节,面向金融消费者普及基础金融知识和风险防范技能,与消费者共同营造和谐稳定的金融生态环境。
“如果一旦遇到陌生电话,要求汇款转账的情况,就要提高警惕,谨防电信诈骗。”,朱刘支行组织专门人员到镇区商铺开展上门宣传,为广大群众进行详细分析和讲解,并普及现在流行的电信诈骗、网络诈骗、金融诈骗等诈骗手法,向大家传授遇到诈骗时的“拆招”方式,并发放“3·15”系列金融知识普及折页。
“农商行工作人员热情耐心地为我们讲解了不少金融知识,教我们如何保护自己的合法权益,对我们十分有用。”不少市民表示,通过工作人员的宣传,使他们进一步了解了金融消费者的八项基本权益、存款保险,以及如何防范非法集资、电信诈骗等相关金融知识。
值得一提的是,在此次活动周期间,朱刘支行还以营业网点为“根据地”,充分利用网点特有资源和宣传阵地作用,组织辖内网点通过开展“金融知识沙龙”、悬挂条幅、张贴海报、发放传单、网点LED电子显示屏及多媒体电视循环播放、公众教育区及填单台展示等渠道,加强对金融消费者权益保护的宣传教育。同时,利用客户等候时间,一对一宣传防范电信诈骗、人民币防伪特征及网络诈骗等相关金融知识,帮助客户提高辨别诈骗手段的意识。