购物骗局要当心，支付尾款要看清
某日，一青年女子客户匆匆忙忙来到我行，称要修改本人的预留手机号，我行大堂经理引导客户至智能柜台办理。但客户焦急的神情引起了大堂经理的注意，随即询问客户修改个人手机号的用途，客户称：马上到“三八妇女节”了，自己在某宝购物网站上预购了一些商品，并支付了定金，今天突然收到客服短信，需要在今天支付剩余的尾款，否则定金不予返还。支付的时候发现中行卡手机号不对，这才来银行来修改。客户当场给大堂经理展示了一下付款界面，大堂经理发现支付尾款信息是以短信的形式发送到客户手机上，且链接的网址域名和官方购物平台毫无关系。
大堂经理随即提高警惕，首先终止了客户的付款动作，接着与客户一起联系了商家官方客服，核实是否有支付尾款的情况。当被商家告知不会在第三方平台要求买家支付“尾款”后，客户懵然意识到自己遇到了骗子。客户意识到自己差点被骗后，马上终止了付款，并对我行大堂经理专业的服务和反诈意识表示肯定。编者按很多商家会通过短信的形式将商品的预售信息发给顾客，这将给不法分子提供了可乘之机。以“支付预售定金”、“支付预售尾款”为诱饵，向广大客户发送不明链接，这些链接往往被不法分子植入木马，一旦点击就会盗取用户的信息，资金瞬间将被转走。