根据《成都分行关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》的文件精神及工作部署，龙泉驿支行开展了系列宣传活动，现将活动情况总结如下：
一、宣传工作开展情况
（一）营业厅电视滚动播放“金融消保在身边，保障权益防风险”等宣传语，信息主要围绕消费者权益保护，同时在网点显眼位置，摆放相关宣传折页，方便群众阅取。
（二）在客户微信群转发“2024年315金融消费者权益保护教育宣传活动”，通过线上非接触方式提升信息主体防骗意识。
（三）安排大堂经理在厅堂对等待办理业务的客户大力宣传金融消费者权益保护八项权利，积极向客户讲解一些维权知识。主要包括金融机构及消费者如何保护自身金融权益不受侵害；普通金融消费者如何树立理性投资、价值投资观念；年轻人如何做到理性消费、适度借贷；中老年客户购买银行理财产品应注意的事项。
（四）结合三八妇女节开展“金融消费者权益保护日”主题沙龙，有针对性开展宣传活动。
二、活动效果总结
自启动“3.15”宣教活动以来，支行线上与线下各类宣传活动累计开展达5次，共计触及受众约0.25万人次，美篇线上推送宣传材料1篇，取得了预期效果。
通过本次活动的开展，有效提升了公众的金融风险防范意识，提高了公众金融知识水平和自我保护能力。下一步，龙泉驿支行将继续强化日常宣传工作，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，进一步履行金融机构的社会责任和义务，营造良好的金融环境。
四川天府银行成都龙泉驿支行
2024年3月13日