为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和二十大精神,切实践行以人民为中心的发展理念和以客户为中心的经营理念,用心用情用智做好新时期消费者权益保护工作,让人民群众在金融消费中的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,彩虹支行在网点进行315消费者权益保障宣传活动。
网点利用宣传折页,在客户来网点办理业务时,向客户介绍防范假币,爱护人民币以及银行卡正规使用常识等知识,让客户对金融方面知识有更加深入的了解。帮助理财客户对更多金融产品有更全面的了解,告诉客户正规的办理渠道,谨防不正规存款受骗风险。
网点大屏每天都循环播放消保知识宣传动画,利用大厅客流量大的优势,更加全面的宣传金融知识。
通过此次宣传活动,有力增强了消费者信心,促进了消费者维权意识的进一步提高,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,让客户更加信任我行,打造建行“温暖消保”品牌形象。
此次宣传活动过后,彩虹支行会将消保宣传日常化,为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,积极引导营造健康良好的金融消费环境。在服务客户的同时切实保障消费者权益,营造良好和谐的银客环境。