为充分践行“以人民为中心”的发展思想，助力消费者权益保护工作，3月13日，广州路支行积极开展消费者权益保护宣传工作，进而提高客户维权意识，帮助客户了解自身权益，防范潜在风险。
宣传活动中，广州路支行员工通过发放宣传资料、现场解答客户咨询等多种形式，向广大客户普及消费者权益保护相关知识。同时，详细讲解了消费者八项权利，包括知情权、选择权、公平交易权等，以及预防金融诈骗、个人信息保护等热点问题。此外，支行员工也结合现实生活中的案例进行分享，让消费者更容易理解和掌握消保知识，从而有效的帮助消费者提高自身风险防范意识。
此次消费者权益保护宣传活动，得到了客户的积极响应，许多客户表示，通过此次活动，不仅学到了消费者权益保护的相关知识，而且提高了自己的风险防范意识及风险识别能力。
未来，广州路支行将继续秉持“客户至上”的金融服务理念，积极开展各类消费者权益保护活动，不断提升服务质量和服务水平，为广大客户提供更加优质的金融服务。同时，广州路支行也将继续努力，不断完善内部管理，提升全员专业水平，切实维护消费者合法权益，助力构建和谐、健康的金融环境。