为深入贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议精神，全面做好消费者权益保护工作，积极履行社会承诺，切实增强消费者的维权意识。3月12-13日，曲江支行积极组织员工认真开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的宣传活动。
一、立足厅堂阵地，加深宣传广度
以网点阵地为依托，通过led电子屏、广告机、多媒体电视等电子设备滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传口号及3.15宣传小视频，在厅堂显著位置摆放宣传海报、宣传折页，供客户阅读了解，提高客户对金融消费者权益保护工作的认识。网点大堂经理围绕防范电信网终诈骗 反洗钱 支付安全 存款保险等金融知识，对厅堂客户进行讲解，积极普及消费权益相关知识。
二、户外拓展宣传，增加宣传温度
曲江支行工作人员分别走进广东松山职业技术学院、曲江江畔农贸市场、曲江旭日家饰城及西林村委会，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。通过发放宣传资料，向校内大学生、过往群众、商家及村委干部普及金融消费者八项基本权利、存款保险、新型电信诈骗等，针对商户，重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识，多渠道向广大公众宣传金融知识，帮助广大金融消费者在享受金融服务的同时，提升风险责任意识和风险防范能力。
三、聚焦“一老一少”，强化宣传精度
针对老年人特殊人群，曲江支行工作人员在老年活动中心江畔公园设立了宣传点位，通过发放宣传资料、讲解案例的方式向老年客户群体揭示电信网络诈骗、非法集资等活动的特点和危害，进一步提升老年人的风险意识。另一方面，聚焦年轻消费人群，支行充分利用员工朋友圈、客户群等线上渠道，以视频、图文等形式全面宣传，积极倡导年轻消费者理性维护自身合法权益，理性消费，防范非法借贷的侵害。
通过此次宣传活动，一方面很好地普及了金融、法律知识，增强了广大消费者的维权意识；另一方面也有力地促进了曲江支行业务的宣传和推广工作，树立了良好的社会形象，提高了曲江支行的同业竞争力。