为进一步提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，更好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境，3月13日，临汾银行业协会李晓艳副会长一行前来安泽支行进行3•15消费者权益保护方面的督导调研工作。市分行党委委员、副行长李鹏、消费者权益保护部总经理洪海燕、个人金融部总经理贾勇，安泽银监局主任王学军，安泽支行党委委员、副行长（主持工作）李霍龙陪同调研。
在营业网点，李晓艳会长与李霍龙行长、耿丽军主任就支行消费者权益保护工作交流想法，探讨经验。她要求大家一定要认清消费者权益保护工作的重要意义，高度重视消保工作，切实将消费者权益保护工作做好、做实。
李晓艳会长在支行消保宣传点查看宣传资料，要求营业网点做为直面客户的第一场所，一定要通过现场设置展台、发放宣传彩页等方式，进行金融知识普及，尤其是针对银行卡防范电信诈骗进行重点宣传，引导群众提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。
通过此次调研活动的开展，我行就如何更好的做好消费者权益保护工作思路更加清晰，目标更加明确。下一步，我行将持续开展多元化、多层次的宣传活动，线上线下齐发力，为提高人民群众的金融素养，营造良好的金融环境贡献自己的一份力量。