都安瑶族自治县妇幼保健院自开展延续护理服务以来，无论刮风下雨，无论严寒酷暑，只要病人有需求，只要病人一个电话，我们都会以最完美的状态，及时满足患者就医需求，为病人提供帮助，让其真正感受到“以病人为中心”服务的温暖。
2024年3月6日，延续护理服务部干事陆护士接到邱爷爷家属的咨询电话，得知邱爷爷现在因年龄较大，行动不便，上下楼梯，外出就医十分不便，在了解到该情况后，与医生一同前往邱爷爷家为其评估。经评估；邱爷爷年龄79岁，于二十年前在广西医科大学附属医院行直肠癌切除术、前列腺手术史7年余、高血压病、脑梗死后遗症期，两年前因排便困难无法自行解大便需每日行灌肠术。近半年长期留置尿管，生活自理能力均需他人帮助。经过充分评估，为邱爷爷制定居家护理服务方案，每日安排护士上门为其进行灌肠及尿管护理，这样就可以减少来回搬运老人的诸多不便。
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医生为邱爷爷进行各项体格检查
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与家属签订延续护理知情同意书
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测量生命体征、评估身体状况。
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进行灌肠和尿管护理
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居家护理服务得到了患者的肯定、家属的满意
每次，邱爷爷及家属一遍又一遍的说着感谢的话语：“真是太感谢你们了，为我们免去自行去医院的奔波与困扰，也让我们真切的感受到了待病人如亲人般的温暖！”
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为进一步满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求，我院将护理服务延伸至社区和居家，为出院患者，生命终末期患者、或行动不便、高龄体弱，失能失智，慢性病需要长期照顾者，母婴人群等提供便捷专业的医疗护理服务。
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患者的感谢承载着对我院医护人员的认可，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。在今后的工作中，我们将继续以患者的需求和满意为动力，持续做好延续护理服务，以饱满的热情，不断提升患者就医获得感和幸福感，全力以赴为患者健康保驾护航！