3月12日晚，跃进八委一组居民反映，胡同口处的地面出现反水情况，导致部分路面被水冲塌，存在严重安全隐患。跃进街道春光社区、人大代表韩雪得知后，立即赶往现场安抚居民，做好维稳工作。
在韩雪了解情况后，第一时间联系了自来水公司维修人员。维修人员说：“因天气逐渐变暖，地下冰水层融化，初步断定是水管老化，导致水管爆裂，现在道路底层已经被水冲空，路面随时会出现大面积塌陷，现在需要调动挖掘机将土层挖开，检修水管道”。随后，维修人员设置了安全指示牌，同时，网格员在群内发布【温馨提示】提醒居民接水备用，注意安全出行。
3月13日早上八点，维修人员利用挖掘机挖开土层，对水管道进行维修。在抢修人员的不懈努力下，历时6个小时的时间，终于解决了管道破裂漏水的问题，自来水恢复正常，该路面也恢复了原貌。春光社区代表之家始终坚持“民有所呼，我有所应”的原则，察民情，听民意、解民忧，用实际行动关爱社区居民，想居民所想，急居民所急，从居民切身利益出发，为居民干实事，做好事，“不忘初心、牢记使命”全心全意为人民服务。