为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币流通秩序,巩固拒收现金违法的共识,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众现金使用权益,全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境。饶平融和村镇银行(以下简称“我行”)于3月份积极组织开展整治拒收人民币现金宣传专项活动。
活动期间,我行宣传人员深入到饶平县黄冈镇黄冈大道2058创意园开展涉外场景拒收人民币及提升现金支付便利性的宣传活动。并向创意园的商户和员工发放拒收现金宣传折页,用通俗易懂的语言普及拒收现金行为的范畴、抵制拒收现金行为的应对方式及拒收现金的政策和法律法规,让大众了解并切身感受到整治拒收现金行为的重要性,切实保障金融消费者的合法权益保护。
我行工作人员重点向青年及老年群众讲解遇到拒收现金时可采取的维权方式,向周边商户提示拒收现金违法,尊重公众支付方式的选择权,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付,并告知群众我行各网点的具体位置及日常提供零钱清点及兑换服务,引导群众可到附近网点进行兑换。
本次宣传活动取得了良好的效果,电商创意园的商户及群众对拒收人民币现金这一违法行为有了更深刻的认识,有利于优化现金流通的环境、畅通现金流通的渠道,提升社会公众对现金服务的满意度。