澄迈农商银行江南支行开展整村授信暨 2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2024年3月15日为金融消费者权益保护日，为进一步做好金融消费者权益保护宣教工作，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求以及省联社部署，为认真组织开展本行2024年“3·15金融消费者权益保护宣教活动，结合本行实际，澄迈农商银行江南支行积极响应号召，为加强金融消费者权益保护及公众教育服务工作，提高消费者自我保护意识和风险防范能力，于2024年3月07日联合金山支行一起在澄迈金江京岭村委会开展整村授信暨金融知识宣教活动

一、宣传方式

1.营业网点常态化宣传。

①LED 电子显示屏滚动播放“金融消保在身边，保障权益防风险”宣传标语

②在网点门前挂上宣传横幅。

在营业网点门前摆上桌子，上面摆放宣传折页，对前来办理业务的客户进行金融消费者八项基本权利及消费者权益保护监管制度的宣传告知包括但不限于：金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利、银行保险机构消费者权益保护管理办法、普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策。引导消费者树立负责任借贷的理念，通过合法渠道获取金融借款，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高风险防范意识和能力。

③在宣传架上摆放宣传折页

④电视循环播放金融宣教视频

2.外出进村集中宣传

在澄迈金江京岭村委会，工作人员向村委会干部宣读“三适当”相关知识内容。包括但不限于：金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，投资误区、金融诈骗等问题，合同阅读、权利义务、审慎对待合同签署、风险测评等，办理渠道、签订产品服务合同时的注意事项以及相关风险等。向村民宣传金融纠纷多元化解机制及常见非法表现特征。包括但不限于：金融纠纷多元化解工作渠道及使用，“信用卡债务优化”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等知识。通过真实案例提醒村委会干部及村民群众提防无处不在的诈骗“陷阱”，擦亮眼睛，守住钱袋子，突出“以案说险”形式的教育宣传，通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式为群众提示风险，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易。