为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护宣传活动。
活动期间，我们将“走出去”和“请进来”相结合，积极向进入网点的客户以及网点周边的商户宣传讲解相关知识。
在厅堂进行消费者权益保护宣传折页，大堂经理积极引导、主动对客户进行宣传讲解，利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力，受到广大客户一致好评。
走入周边商区，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、讲解金融知识等形式，为群众宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。
通过此次宣传,增强了民众对消费者保护的认识,进一步强化了公众的金融素质,活动取得了良好的宣传效果,也效提升了我行的品牌知名度。下一阶段，浑江大街支行会继续按照省行相关活动要求，配合当地银行业监管机构，有效开展活动，脚踏实地，久久为功。我行将贾彻长效机制，持续加强金融知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动履行好金融消费权益保护的主体责任。树立和强化从业人员对消费者保护意识，巩固并完善消费者保护工作长效机制，真真正正的将普及金融知识活动落到实处。
金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。