为落实国务院文件部署,提高境外来华人员支付服务水平,发挥我行国际化优势,近日,中国银行烟台分行前往外币代兑点烟台中泽华羿铂尔曼酒店开展服务宣传。
工作人员对酒店前台服务人员针对如何服务境外人士在微信、支付宝、银联云闪付、京东、美团、抖音等主流平台APP绑定银行卡,进行各类线上支付,及使用微信/支付宝/银联云闪付APP线下扫码支付开展了相关培训,并对酒店前台人员提出的各种境外人士开户、账户使用等问题进行了答疑解惑,并分发了相关宣传折页摆放至酒店显著位置。
今后,中国银行烟台分行将继续开展常态化的境外人士账户服务宣传,持续强化客户服务体验,有效满足不同类型境外来华人士的使用需求。