华夏银行雨花支行“315消费者权益日·整治拒收人民币”宣传活动总结

Sona
编辑于03-15
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    随着科技的不断发展,电子支付渠道已经成为了较为常见的支付手段,为社会公众带来了更多的便利的同时,也为人民币现金的流通带来了一些难题。为贯彻落实中国人民银行整治拒收人民币现金工作要求,不断优化现金流通环境,切实维护消费者合法权益,建设和谐支付环境,华夏银行雨花支行于2024年3月9日至3月15日开展了整治拒收人民币宣传活动。

    本次整治拒收人民币宣传活动充分发挥网点宣传主阵地作用,一方面在营业大厅摆放关于“整治拒收现金行为告知书”宣传折页,电子屏、海报机滚动循环播放宣传标语,打造浓厚的宣传氛围。厅堂服务人员也来网点办理业务的客户普及人民币知识,提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识,呼吁群众积极举报投诉拒收现金行为。

    另一方面,我行厅堂人员实地走访了铁心桥街道翠岭银河社区,上门开展“一对一”和“零距离”宣传,向翠岭银河社区内的药房、超市、饭店、彩票店、早餐店在内的数十家商铺发放了整治拒收人民币现金活动资料及宣传折页,并拜访了翠岭银河社区居民委员会,整治拒收人民币现金是一项长效工作,我们与社区进行了良好的沟通,为后期持续的联动宣传打下了坚实的基础。

    在3月12日,我行举行了华贸项目建筑工人专场活动,为建筑工人群体详细介绍了拒收现金是违法行为,如何举报拒收行为等,同时也对不宜流通人民币知识,电信诈骗,存款保险等金融知识进行了普及,提示消费者有自主选择支付方式的权利。通过本次宣传活动,营造了浓厚的宣传氛围,有效的普及了金融知识。

   华夏银行雨花支行始终将整治拒收人民币现金宣传工作作为一项重点工作,积极向周边商户宣传,形成网格化管理。我行将继续加大宣传力度,普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识,助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围,净化人民币现金流通环境,使得消费者合法权益得到保障。

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