伴随着三月的暖阳,交大支行组织开展了“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的消保宣传活动。
一是在支行从点滴做起,利用劳动者港湾开设金融宣传园地区,并通过宣传折页,电视展播,互动交流等形式,利用客户前来办理业务等候间隙,宣传金融消费安全,耐心服务客户。
每月初是本地老年人发放退休金的时间,许多老年人会在这一天到网点取现金,因此支行聚集了大量的老年客群,网点充分利用排队等侯的空闲时间,以“你安全吗?”设问吸引老人关注,并给大家发放折页进行宣传讲解,同时通过互动送小礼物让老年人们参与到思考的过程中,提高老年人关注自身的金融消费安全。
二是服务小微企业普惠客户,助力实体经济,通过走访周边商户,了解企业金融服务需求,助力小微企业“加速跑”。同时现场就金融消费者关注的个人金融信息保护、提前还贷违约金、不良网贷诈骗、购买保险注意事项等进行解读,耐心向客户讲解消保政策。
三是深入高校宣传消保知识,面向在校大学生,尤其是大学新生。许多新生都是第一次离开父母,从高中毕业到走进大学校园独立生活,由于社会经验少、防范意识差,成为不法分子的行骗目标。活动现场通过发放宣传手册和宣传折页,围绕人民币防伪知识、电子支付安全、防范电信网络诈骗、金融法律和各类金融风险防范手段等方面,为大学生进行普及和宣讲,并通过现场互动的形式为在校大学生解答各类金融问题和用卡安全讲解,提升学生增强自我保护意识,养成良好的消费习惯,远离不良网贷,提高了学生防范不法侵害的能力,营造了良好的教育服务氛围,得到了学院师生及家长们的一致好评和肯定,取得了良好的效果。